沈阳市局组织快递企业开展培训工作 2013-11-21
为全面提升沈阳市快递服务水平,近日沈阳市局向全市快递企业下发了《关于加强快递企业培训工作的通知》及培训材料,要求各快递企业用一个月的时间,组织全体员工认真学习《快递业务操作指导规范》及新《快递服务》国家标准。要求企业通过培训工作的开展普及规范操作知识,提高企业从业人员的技能水平;梳理企业管理制度,比照国家标准查找管理漏洞;按照标准科学组织生产管理,解决因快递作业不规范引发的服务质量问题。为了确保培训工作落到实处,沈阳市局还要求企业做好文字及影像的培训记录,并将适时开展培训检查活动。 |
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