为了做好双十二、圣诞、元旦业务高峰期间沈阳市寄递渠道保障工作，沈阳市局认真总结“双11”快递旺季服务保障工作经验，提前做好统筹安排。一是强化正面宣传，通过引导当地新闻媒体对“双十一”期间企业保障安全生产情况进行客观正面报道，营造良好舆论氛围；二是提前部署，要求企业进一步完善预警机制、应急管理制度、用户信息管理制度和信息发布机制，做好旺季安全保障工作；三是加强对业务旺季期间流量的监测，及时发送快件高峰预警等信息，切实为企业和消费者做好服务。 

　　12月13日，沈阳市局深入天天等快递企业，督导各企业做好“双十二”期间的寄递服务保障工作。检查人员要求企业一要高度重视“双十二”给企业带来的业务压力，不能存在麻痹大意的思想，确保满足消费者的服务需求；二要及时总结“双十一”的经验教训，完善管理制度，提升管理水平；三要结合圣诞、元旦的业务高峰继续做好人力、物力、运力等方面的安排部署；四要每日上报流量信息，提高通过技术手段预测业务量的能力。 

　　检查发现，市内主要快递企业基本延续了“双十一”的做法，能够应对日常处理量的2-3倍的业务量。企业落实《快递业务旺季服务和安全保障工作责任书》的情况较好，各方面的准备较为充分、全面。