政企联动 大力推进沈阳市局指导邮政企业落实《邮政普遍服务》标准 2017-04-20
沈阳市局高度重视修订后《邮政普遍服务》标准落实工作,与邮政企业积极对接各项日常工作,特别是3月1日起新版《邮政普遍服务》标准施行后,积极指导邮政企业贯彻落实。 新标在服务标准、服务要求、服务深度等方面进行了修订,大幅提高基本公共服务均等化水平,同时也大力提高了对邮政企业提供邮政普遍服务的标准与要求,沈阳市局结合本地邮政普遍服务的现状,加强与邮政企业的沟通、协调,指导邮政企业落实新标准:一是要求邮政企业组织开展对新标准的学习和研讨,分层级的开展学习活动,把学习落实到一线的每名工作人员。二是指导邮政企业梳理执行新标准遇到的问题和难点,查找新标准中的规定要求和企业现有服务能力之间的差距,积极采取各种有效手段补齐短板,采取有效措施对邮件时限、投递服务进行逐步提升。三是大力推进企业全面落实新标准,在落实过程中突出新的服务标准、服务要求等重点内容。市局将通过开展开展专项监督检查,重点检查邮政企业对其服务短板的改进情况,对提升服务标准条款的落实情况,促进普遍服务质量和水平的不断提升。 |
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