辽宁省邮政行业精神文明建设工作实施方案 

　　(征求意见稿) 

　　为深入贯彻以习近平同志为核心的党中央有关决策部署，进一步落实全国邮政行业精神文明建设工作培训班精神，推动全省邮政行业精神文明建设不断创新发展，提升全行业文明创建水平，根据国家邮政局相关工作部署，结合全省邮政管理工作实际，制定本实施方案。 

　　一、指导思想 

　　深入学习贯彻党的十八大及历次全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神，践行社会主义核心价值观，努力弘扬邮政行业“诚信、服务、规范、共享”的核心价值理念，着眼大局大势，切实提高对精神文明建设工作的认识，全面推进邮政行业精神文明建设迈上新台阶。 

　　　　 二、找准着力点，全力推进精神文明建设 

　　（一）着力增强行业改革发展的凝聚力 

　　精神文明建设要紧紧抓住邮政行业改革发展这个主题和供给侧结构性改革这条主线，进一步强化其政治属性和社会属性，采取多种形式，广泛开展教育，深入宣传贯彻，努力把干部职工的思想统一到中央精神上来。要最大限度地凝聚行业干部职工的思想共识，引导广大干部职工激发创造激情，拓展发展空间，自觉为行业改革发展建言献策，立足岗位建功立业，形成推动行业改革发展的强大动力。 

　　（二）着力推进邮政行业核心价值体系建设 

　　践行社会主义核心价值观，大力弘扬邮政行业“诚信、服务、规范、共享”的核心价值理念。要以“24字”核心价值观和邮政行业“4S”核心价值理念统领和深化精神文明创建工作，并贯穿到邮政行业建设、管理、服务和发展的各领域各环节。要以培育和践行社会主义核心价值观为重点，积极推进行业核心价值体系建设，健全和完善行业（企业）核心价值、行业（企业）使命、共同愿景、行业（企业）精神、道德规范等，注重宣传教育、示范引领、实践养成相统一，注重政策保障、制度规范、法律约束相衔接，不断提高职工队伍的政治素质和道德修养，不断增强思想道德认同，养成良好行为习惯。 

　　（三）着力提升邮政行业社会满意度 

　　坚持把服务民生作为核心价值的取向，做到民生为先、民生为本、民生为重，不断满足人民群众对邮政和快递服务多样性需求，是行业精神文明建设的一项重要内容。要从人民群众最关注的突出问题抓起，坚持不懈为群众办实事做好事，继续深化邮政和快递服务品牌建设，在普遍服务、农村物流、快递服务、行业安全、环境保护等行业治理中彰显社会主流价值，赢得公众信赖。 

　　（四）着力深化“学树建创”文明创建活动 

　　积极探索新形势下精神文明建设工作的新思路、新途径、新方法，精心设计载体，创新工作机制，拓展创建空间，丰富创建内涵，在基层网点、局所广泛深入地开展岗位建功、志愿服务、讲文明树新风、学先进树典型、社会公益、结对共建和争创青年文明号、巾帼文明岗以及中国梦主题实践等形式多样的精神文明创建活动，促进行业服务水平提升，让广大人民群众共享高品质的邮政、快递服务。 

　　（五）着力构建邮政行业精神文明建设新格局 

　　拓展行业精神文明建设的工作领域，把创建的主体进一步向基层延伸、拓展，并及时组织开展有针对性的活动。转变精神文明建设的管理手段，主动自觉地把精神文明建设的要求与行业管理的内容融合好，以“最美快递员”“青年文明号”“3·15主题宣传活动”“业务能手”“巾帼团队”等精神文明品牌为载体，有效延伸品牌价值，提升竞争力，不断开创行业精神文明建设新局面。 

　　三、工作要求 

　　一是加强领导，提升队伍素质。成立省局精神文明建设指导委员会，局长任主任。省局精神文明建设指导委员会办公室设在省局办公室，由分管局领导任办公室主任，各有关处室负责人作为成员。各市局要成立领导小组，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，形成一支政治强、业务精、作风硬、高效务实的队伍，为抓好精神文明建设和创建工作提供坚实保证。     

　　二是强化措施，有序推进。各市局、各部门要按照工作方案要求，明确工作目标，以点带面，有序推进。要坚持不懈、持之以恒，从具体事情抓起，从群众最关心的热点问题抓起，让群众切实感受到创建带来的新变化。要以社会反响和群众满意度来评价活动成效，不搞形式主义，不作表面文章。要把有效做法常态化、制度化，形成活动持续深入开展的长效工作机制。 

　　三是突出重点，抓出成效。2017年要配合国家局开展第三届“寻找最美快递员”活动，因地制宜组织开展本地“最美”系列活动，打造行业文明品牌。要积极开展各级邮政管理部门文明单位、文明科室、文明窗口创建活动。群团组织要持续推进“奋战十三五、传递邮政情、共筑中国梦”主题系列教育文化活动。要组织企业开展“青年文明号”创建，打造全国、省、市“青年文明号”集体。 

　　四是强化宣传，注重舆论。加强精神文明建设先进典型的培养和树立，充分运用电视、报刊、网络等各类媒体及政务公开等，广泛宣传全省邮政行业精神文明创建活动的新进展、新经验、新成效，宣传在活动中涌现出来的优秀典型。注重工作经验的积累，培育工作新亮点，及时总结报送工作进展。